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视频会议系统出现问题怎么办?

视频会议系统出现问题怎么办?

时间:2015-11-02 作者:上海禹翰信息科技有限公司 点击:

视频会议系统出现问题怎么办?

 

 

视频会议系统为客户提供最实用的会议模式,包括会议点名、会议管理、会议室管理、权限控制、视频会议、多方会议等多种会议相关信息的功能,帮助企业轻松召开会议并提高会议质量,从而引领办公新潮流。

 

视频会议系统三型应用

 

在当前,用视频会议的方式来代替商务出行已渐渐的被人们接受,通过这种方便快捷的形式,企业可以良好的与客户进行业务洽谈、员工之间可以完美的进行远程研讨、各个分公司之间可以很好的开展企业会议。那么,对于不同的企业来说,究竟如何选择合适自己的视频会议解决方案呢?那么下面就给大家介绍以下三方面的视频会议解决方案。

 

一、 个人型视频会议

 

一般是指私人配置的视频会议,适用于3-5的小型团体会议,移动便携性强,使用个人电脑与笔记本就能参加视频会议。

 

二、中小型视频会议

 

中小型视频会议适合人员不多。五十人之内就可以了。音视频输出效果方面要求比较低。配置方面视频接入mcu和终端,音频方面配置1-2个定向的麦克风加上源音箱即可,或者直接采用便携式扬声器也能满足相关方面的需求。视频输入设备可配置云台摄像机,视频输出设备方面可以配置一台液晶电视或者投影仪、大尺寸的显示器等离子显示器等,布局方面要采用反光白色和黑色。会议室音响效果要采用隔音设备。做好防止共振、回声现象。


三、大型视频会议

 

大型会议室的解决方案一般参会人员在六十人以内,配置方面音视频输出效果要求比较高。除配置视频会议系统以外,一般还要装会议音响系统,多个麦克系统,显示系统等等。大型视频会议方案音视频输入输出方面要配备多路专业的麦克风以及功能扩声器音响。视频输出方面需要采用大一点显示屏,这样才能有更直观的视频效果。墙壁需要是粉白色的,要做好颜色协调的吸顶灯,音响也要采用隔音装置,防止共振、回声现象。

 

这上面三种解决方案都比较适用于企业、事业单位、政府机关单位等,这只是比较普遍的三种解决方案,国内知名品牌好会议可以为各大企业机关单位设计不同的解决方案,好会议视频会议系统基于互联系网的设计理念开发模式,为您的企事业单位更加轻松快捷的进入会议,在系统设计上更强调了便捷、功能强大、简单易上手的理念,完全能够满足会议的各种功能需求,能帮助大中小企事业单位迅速建立会议平台,远程会议、移动会议轻松进行沟通。

 

视频会议系统常见问题解决

 

问题一:无法采集本地图像

 

对于在应用过程中,图像无法对本地图像采集的问题,用户可以从三个方面入手:首先,查看摄像头连接是否正确,在实际安装过程中,由于操作人员的疏忽或是理解错误,经常会造成此类问题的出现;其次,查看系统是否被其他程序占用,主要是针对桌面软件终端;再者,查看视频输入设备选择的是否正确,这个问题也是多有安装人员的疏忽造成。

 

问题二:无法查看其他与会人员图像

 

在应用过程中,如果用户发现无法产看其他与会人员的图像,一般可以从以下三个方面寻求结果:主控模式下,查看其他与会人员图像是否被视频广播的方式;检查对方网络是否存在防火墙,查看防火墙端口是否打开;对方上行带宽或本地下行带宽非常非常慢,由于网络环境的不稳定性,此类问题非常常见。

 

问题三:视频图像不连贯

 

对于在使用过程中视频图像不连贯的问题,用户首先要查看带宽是否满足需求,然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包,由于高清视频会议的火热,部分用户在选购系统是盲目追求潮流,忽视自己的网络运行环境,使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响,系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一,对此,用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。

 

客户端常见问题及解决方法

 

问题:系统提示不能与服务器建立连接或长时间处于正在连接状态却没有响应?

 

在实际应用过程中,部分用户在输入MCUIP,点连接后,系统提示不能与服务器建立连接或长时间处于正在连接状态却没有响应的问题。对于此类问题,用户要在确保网络通畅的前提下,依次进行如下检查:MCU是否正常启动;MCUIP地址输入是否正确;如果采用的是内网地址,路由器里是否做好映射;检查是否使用代理服务器,代理服务器是否需要用户名和密码;检查是否存在防火墙,查看防火墙端口是否打开所需开放端口。



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